Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos estes meios de pagamento:          

Qual o custo do envio? / Frete

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

Como os envios são realizados?

A Tenópolis prioriza a qualidade, segurança e a agilidade na entrega. Por este motivo escolhemos bem nossos métodos de envios para chegar com garantia e segurança de 100% para você.

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o país.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 7 e 14 dias úteis após acreditação do pagamento.

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca dentro de 7 dias depois do recebimento do produto.

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Caso tenha probleamas com o produtos, você podera solicitar uma troca. Basta mandar um  mensagem ou email informando o problebas que nossa equipe atenderá e dará todo os suporte necessário.